リリースは、完成したシステムや新しい機能を、実際の利用者が使える状態にして公開することです。プログラムを作り終えただけではリリースできず、利用中の環境への反映、データの移し替え、アプリ配信サービスの審査、利用者への案内などが必要になる場合があります。発注者は、公開日時、サービス停止の有無、担当者、事前確認、問題発生時に以前の状態へ戻す手順を決めてください。公開直後は想定外の負荷や操作による問題が見つかりやすいため、監視方法、問い合わせ窓口、緊急修正の体制も重要です。見積もりでは、夜間・休日の作業、データの移し替え、公開後の重点支援が含まれるかを確認します。リリースと開発会社の作業終了は必ずしも同じ日ではないため、どこまで対応を求めるかを明確にする必要があります。